3月13日-14日，郑少高速组织开展“S85共享赋能空间”收费能力赋能培训活动，为期两天的“锻造业务硬实力 AI赋能前行”培训活动，通过“基础业务+AI赋能”，以“学习力”驱动“创新力”，共同开启收费队伍能力提升新篇章。

一是业务“新”提升筑牢发展根基。培训中，郑少高速内训师、稽核中心主任朱广亚以《高速公路收费业务与稽核管理标准化解析》为主题，聚焦收费业务全流程，精准直击稽核工作的关键环节，通过案例分析、标准规范讲解、法律常识普及、经验分享等多元内容，助力员工筑牢业务基础，显著提升对问题的精准识别与处置能力。外聘讲师、河南新华AI实训专家薛常行主讲《跨时代赢未来，AI技术应用公开课》，课程聚焦“AI+办公”的实操应用，通过AI常识讲解与现场办公实操演示，生动展现AI如何为日常工作效率提升赋能，帮助员工初步掌握AI工具使用技巧，为智能化办公的推进奠定坚实基础。

二是收获满满 凝聚“新”前行动能。培训现场洋溢着浓厚的求知欲与探索精神。员工们相互交流，深入思考，从“要我学”向“我要学”积极转变，在交流过程中，员工以问题为导向，基于实际工作痛点、难点主动提出问题，找到合理解决对策。纷纷表示，此次课程内容兼具实用性与前瞻性，收获颇丰。未来，将积极践行所学，凭借更专业的业务能力和更高效的数字化手段，助力征收工作提质增效。  

夯基蓄力，赋能提升。下一步，郑少高速将持续发力，积极践行培训成果，将学习力转化为创新动能，以标准化筑牢业务根基，用智能化激发管理效能，构建“以学促干”的良好氛围，全力推动郑少高速高质量发展迈向新台阶。

编辑：周惠洁

排版：王苏菲

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