2024年汛期，郑少高速征收管理部坚持闻“汛”而动，线上线下双管齐下，服务保障公众汛期安全畅行，展现出高度的责任心和执行力。

延伸服务暖人心：汛期期间，郑少高速积极开展延伸服务，主动为司乘送去热饮热食、提供休息住宿等场所。“师傅您好，这是我们给您准备的热饭，天气不好，行车要注意安全”，疾风骤雨中，一句关怀、一碗热汤、一份热饭，看似简单，却将细致入微的服务定格在每一位司乘心中。

线上服务齐发力：防汛期间，美丽郑少“防汛应急直播”及时开启，为司乘提供快速有效的出行信息服务。直播中，主播们用饱满的工作状态和熟练的专业知识，为司乘提供实时路况、收费政策等内容，对粉丝询问进行在线解答，帮助司乘合理规划出行路线，用心用情为广大司乘搭建起线上沟通桥梁。截至目前，“美丽郑少”已为5.2万粉丝的出行提供有力保障，收获点赞3.25万个。

防汛排查不间断：郑少高速征收管理单位积极贯彻落实汛期安全排查工作，对站区配电房、道路边沟、下穿通道、收费大棚等重点区域不间断巡查，确保设施设备平稳度汛。

下一步，郑少高速将持续加强防汛工作力度，密切关注汛情变化，以雨为令、迅速出击，用力度、速度、温度，展现美丽郑少的责任担当。

编辑：周惠洁

排版：王苏菲

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统筹：司肖锦